Sampurasun #babaturanbandung

Balai Bahan dan Struktur Bangunan Gedung (BBSBG) telah memperoleh hasil nilai kepuasan pelanggan pada periode Triwulan III tahun 2023. Hasil nilai tersebut didapat dari 1.684 responden dengan melakukan survei melalui pemberian formulir (link) kepuasan pelanggan kepada pelanggan yang telah memperoleh layanan pengujian dan layanan bimbingan teknis.

Pertanyaan survei kepuasan pelanggan BBSBG telah disusun sesuai dengan Peraturan Menteri PANRB Nomor 14 Tahun 2017. Dengan didapatnya nilai hasil indeks kepuasan pelanggan, diharapkan menjadi acuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di BBSBG.

Tentunya kami ucapkan terima kasih kepada seluruh pengguna layanan kami, atas partisipasi dan dukungannya dalam memberikan evaluasi layanan kami selama bulan Juli-September 2023.

Batur Pintar, Bekerja Pintar!

Date: 4 Oktober 2023
#SigapMembangunNegeri
#1CK1 #DITBTPP #BaturPintar #IndeksKepuasanPelanggan